Договор-оферта
Последнее обновление: 17 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») сервиса MAKERO, расположенного по адресу makero.ru (далее — «Сервис»), адресованной любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Пользователь»).
1.2. Оферта определяет условия оказания возмездных информационных услуг Сервиса по размещению объявлений и обеспечению коммуникации между Пользователями.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на Сервисе, пополнение баланса, публикация заказа, отправка отклика, оформление подписки.
1.4. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторон.
2. Предмет Оферты
2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к площадке для размещения объявлений о производственных услугах и поиска контрагентов (Заказчиков и Исполнителей).
2.2. Сервис не является стороной сделки между Заказчиком и Исполнителем. Условия выполнения работ, сроки, стоимость и порядок расчётов определяются Пользователями самостоятельно.
3. Платные услуги и тарифы
3.1. Сервис предоставляет следующие возмездные услуги:
| Услуга | Описание | Стоимость |
|---|---|---|
| Публикация заказа | Размещение объявления о производственной услуге на платформе сроком на 7 (семь) календарных дней | Бесплатно |
| Отклик на заказ | Отправка коммерческого предложения Исполнителем в ответ на размещённый Заказчиком заказ | Бесплатно |
| PRO-подписка | Расширенный тариф для производств: приоритет в каталоге, бейдж PRO, ранний доступ к заказам | 990 ₽/мес |
3.2. Пользователи с активной PRO-подпиской освобождаются от оплаты за публикацию заказов и отправку откликов на весь срок действия подписки.
3.3. Сервис вправе изменять стоимость услуг, уведомив Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней. Изменение стоимости не затрагивает услуги, оплаченные до вступления изменений в силу.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата услуг Сервиса производится путём пополнения внутреннего баланса Пользователя.
4.2. Пополнение баланса осуществляется через платёжную систему ЮKassa с использованием банковских карт, СБП или иных доступных способов оплаты. При каждом пополнении ЮKassa автоматически формирует фискальный чек в соответствии с ФЗ-54.
4.3. Денежные средства списываются с баланса Пользователя автоматически при совершении платных действий (публикация заказа, отклик, подключение PRO).
4.4. Минимальная сумма пополнения — 100 (сто) рублей.
5. Вывод средств
5.1. Пользователь вправе подать заявку на вывод неиспользованных средств с баланса на банковскую карту.
5.2. Минимальная сумма вывода — 100 (сто) рублей.
5.3. Срок обработки заявки на вывод — до 3 (трёх) рабочих дней с момента подачи заявки.
5.4. Средства, списанные за оказанные услуги (публикация, отклик, подписка), возврату не подлежат, за исключением случаев технических сбоев Сервиса.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Сервис обязуется:
- обеспечивать доступ Пользователя к функциональности Сервиса 24/7, за исключением периодов технического обслуживания;
- корректно списывать средства с баланса и предоставлять историю операций;
- хранить персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации;
- не использовать Сервис для размещения незаконного контента;
- не злоупотреблять функциональностью Сервиса (спам, мошенничество, создание фиктивных аккаунтов);
- соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения.
7. Ответственность
7.1. Сервис не несёт ответственности за:
- качество, сроки и результат работ, выполненных Исполнителем;
- достоверность информации, размещённой Пользователями;
- убытки, возникшие в результате взаимодействия между Пользователями;
- действия третьих лиц (платёжных систем, хостинг-провайдеров).
7.2. Пользователь несёт полную ответственность за содержание размещаемых объявлений и откликов.
7.3. Сервис вправе заблокировать аккаунт Пользователя без возврата средств в случае нарушения условий Оферты, Пользовательского соглашения или законодательства РФ.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров через службу поддержки Сервиса.
8.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Сервиса в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия всегда доступна по адресу makero.ru/offer.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
9.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.