Question 1

Что такое MAKERO?

Accepted Answer

MAKERO — платформа для поиска швейных производств в России и СНГ. Бренды, селлеры маркетплейсов и бизнес размещают заказы на пошив и получают предложения от производств.

Question 2

Сколько стоит размещение заказа?

Accepted Answer

Размещение заказа бесплатно. Платных размещений и платных откликов на платформе нет.

Question 3

Как быстро приходят отклики?

Accepted Answer

Обычно первые предложения от производств приходят в течение 24 часов после публикации.

Question 4

Какие производства представлены на платформе?

Accepted Answer

Швейные цеха, контрактные производства и фабрики России и СНГ. Можно найти производство для пошива одежды, мерча, спецодежды, мерчандайза маркетплейсов.

Question 5

Проверяете ли вы производства?

Accepted Answer

Сейчас производства проходят базовую модерацию. В будущем появится выездная проверка.

Question 6

Что даёт PRO-аккаунт?

Accepted Answer

PRO-аккаунт даёт бейдж PRO в профиле и каталоге, приоритет в поиске, ранний доступ к новым заказам и приоритетную поддержку.

Question 7

Сколько стоит PRO?

Accepted Answer

Стоимость PRO-подписки — 990 ₽ в месяц. Оплата списывается с баланса MAKERO.

Question 8

Можно ли продлить PRO?

Accepted Answer

Да, подписку можно продлить на любой срок от 1 до 12 месяцев. Новый период добавляется к текущему.

Question 9

Как открыть спор?

Accepted Answer

В карточке сделки нажмите «Открыть спор» и опишите причину. Администратор рассмотрит ситуацию в течение 48 часов.

Question 10

Как связаться с поддержкой?

Accepted Answer

Через раздел «Поддержка» в личном кабинете или по ссылке /support. Создайте тикет, выберите категорию и опишите проблему.

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

PRO-аккаунт (для производств)

Споры и поддержка

Не нашли ответ?